티웨이항공 온라인샵 이용 안내

■ [하늘 나는 피카츄 프로젝트] 상품 안내
① 하늘 나는 피카츄 프로젝트 굿즈 상품은 티웨이항공 탑승객을 대상으로만 판매하는 상품입니다.
② 티웨이항공 국내선, 국제선 탑승 완료 후 7일 내 구매가 가능하며 (왕복 여정의 경우 첫 번째 여정 종료 후 7일) 이 기간이 지난 후에는 구매하실 수 없습니다.
③ 예약 번호(PNR) 하나 당 품목 별 최대 5개의 상품 구매가 가능합니다.
④ 예약 번호는 영문 대문자로 입력해주시고 탑승객 이름 입력 시에도 반드시 항공편 예약과 동일하게 입력해 주시기 바랍니다. (국내선 : 한글/영문, 국제선 : 여권 내 표기 영문)
⑤ ©Pokémon. ©Nintendo/Creatures Inc./GAME FREAK inc. 포켓몬스터, 포켓몬, Pokémon은 Nintendo의 상표입니다.

■ 회원 가입
① 티웨이항공 온라인샵은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원 가입비나 월 회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

■ 상품 주문
① 상품 검색 / 쇼핑백에 담기 (회원ID 로그인 또는 비회원 주문)
② 주문서 작성 / 티웨이항공 예약 번호(PNR), 예약자 이름 입력*
③ 결제 (신용카드만 가능)
④ 주문 성공 화면 (주문 번호) / 비회원 주문인 경우 주문 번호와 승인 번호(신용카드)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
* 하늘 나는 피카츄 프로젝트 굿즈 상품 대상

■ 주문 확인 및 실시간 배송 조회
티웨이항공 온라인샵에서 주문하신 경우 마이페이지를 통해 주문 및 배송 현황을 확인 하실 수 있습니다.
비회원 주문의 경우, 주문자명과 주문번호를 입력하시면 됩니다. (주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

■ 결제
티웨이항공 온라인샵은 신용카드 결제만 가능합니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내 발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발행 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

■ 배송
고객님이 구매하신 날로부터 보통 1-3일 이내에(최장 7일 이내) 입력하신 배송지로 주문 상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품, 주소에 따라 배송 기간이 일부 상이할 수 있습니다.

■ 주문취소, 교환 및 환불
티웨이항공 온라인샵은 소비자의 보호를 위한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 상품 발송 전 상태에서 고객님이 직접 취소하실 수 있습니다. 상품 발송 후 취소는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
취소, 교환 및 환불을 위해 상품을 반송하실 때에는 주문 번호 및 회원 번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.